近日，青島市召開“優(yōu)環(huán)境 促消費”放心消費創(chuàng)建觀摩推進會，對銀座青島商城店等獲評“2022年度青島市放心消費示范單位”的企業(yè)主體進行集中授牌。

銀座青島商城店以提升消費環(huán)境、增強經(jīng)營者誠信和提高消費者滿意度為目標(biāo)，深入開展放心消費創(chuàng)建活動。門店秉承“五心”服務(wù)理念，對服務(wù)項目進行創(chuàng)新和深挖，推出38項免費服務(wù)項目并確保落實。為提升區(qū)域內(nèi)各經(jīng)營主體的責(zé)任意識和消費調(diào)解水平，門店聯(lián)合市南區(qū)市場監(jiān)管局和消費者保護委員會成立全市首家消費調(diào)解培訓(xùn)學(xué)校。在多個職能部門的支持下，門店創(chuàng)建“文明消費安全驛站”，累計發(fā)放消費宣傳材料萬余份，開展各種宣傳培訓(xùn)活動60余次。此外，門店還積極落實產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定，完善放心消費機制，為顧客提供高質(zhì)量、有保障的購物體驗。

下一步，銀座青島商城店將充分發(fā)揮放心消費示范單位模范帶頭作用，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提升服務(wù)水平，提升消費者滿意度，為構(gòu)建安全放心的消費環(huán)境貢獻力量。